AGBs

1. Geltungsbereich

  • 1.1. Die folgenden Allgemeinen Gesch├Ąftsbedingungen (kurz ÔÇ×AGBÔÇť) gelten f├╝r zwischen dem Kunden, einschlie├člich dessen Rechtsnachfolger, und der
    KUKLA LIFESTYLE GmbH (kurz ÔÇ×MADAME KUKLAÔÇť), einschlie├člich dessen Rechtsnachfolger, ├╝ber den Onlineshop www.madamekukla.com, einschlie├člich der hierauf weitergeleiteten Domains, abgeschlossenen Vertrag ├╝ber die Lieferung der von MADAME KUKLA angebotenen Waren. Alle Lieferungen und Leistungen von MADAME KUKLA erfolgen ausschlie├člich auf Basis der zum Zeitpunkt der Bestellung g├╝ltigen AGB.

  • 1.2. MADAME KUKLA beh├Ąlt sich das Recht vor, die AGB entsprechend anzupassen und zu ├Ąndern.

  • 1.3. Als Kunden nach Punkt 1.1 gelten sowohl Verbraucher als auch Unternehmer. Verbraucher ist jede nat├╝rliche Person, bei der der Zweck der Bestellung nicht einer gewerblichen, selbst├Ąndigen oder freiberuflichen T├Ątigkeit zugerechnet werden kann. Dagegen ist ein Unternehmer eine nat├╝rliche oder juristische Person oder rechtsf├Ąhige Personengesellschaft, die zu gewerblichen, selbst├Ąndigen oder freiberuflichen Zwecken bestellt.

  • 1.4. Vertragssprache ist Deutsch.

2. Bestellungen und Vertragsabschluss

  • 2.1. Die Darstellung von Produkten im Onlineshop www.madamekukla.com
    stellt kein Angebot, sondern nur eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung dar. Durch Abschluss des elektronischen Bestellvorgangs ├╝ber
    unseren Onlineshop k├Ânnen Sie Waren bestellen. Bei Auswahl eines oder mehrerer Produkte werden Letztere in den virtuellen Warenkorb gelegt. Im
    Warenkorb k├Ânnen alle diesem zugeordneten Produkte eingesehen und die Anzahl der Produkte ge├Ąndert oder einzelne Produkte entfernt werden. Durch Bet├Ątigung des Buttons "zur Kasse" werden Sie zur Eingabe der f├╝r den Versand relevanten Informationen sowie zur Auswahl einer Zahlungsart
    aufgefordert. Vor Abschluss der Bestellung werden Ihnen alle f├╝r die Bestellung relevanten Informationen zusammengefasst angezeigt. Durch Bet├Ątigung des Buttons "jetzt kaufen" wird der Bestellvorgang beendet.

  • 2.2. Ihre Bestellung stellt ein bindendes Angebot dar. Das gesetzliche Widerrufsrecht/R├╝cktrittsrecht (siehe Punkt 10) bleibt davon unber├╝hrt. Die Best├Ątigung des Eingangs der Bestellung folgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung und stellt noch keine Vertragsannahme durch
    MADAME KUKLA dar. Wir k├Ânnen Ihre Bestellung durch Versand einer Auftragsbest├Ątigung per E-Mail oder durch Auslieferung der Ware annehmen.

  • 2.3. Unsere Werbeangebote sind mangels anderer Vereinbarung oder Verlautbarung freibleibend.

  • 2.4. Bitte verwenden Sie bei Ihrer R├╝cksendung ausschlie├člich den
    beigelegten R├╝cksendeaufkleber. Bei Fragen zur R├╝cksendung k├Ânnen Sie sich per E-Mail an hello@madamekukla.com

3. Preise

  • 3.1 Rabatt- oder Discountcodes sind nicht auf bereits reduzierte Ware anwendbar. Discountcodes sind nicht kombinierbar.

  • 3.2. F├╝r Bestellungen gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung f├╝r die Produkte aufgef├╝hrten Preise. Alle Preise sind Gesamtpreise. Sie
    verstehen sich inklusive aller Steuern einschlie├člich Umsatzsteuer und Abgaben.

  • 3.3. Etwaige Geb├╝hren aufgrund von Wechselkursen sind vom Kunden zu ├╝bernehmen.

  • 3.4. Wird der Versand in einen Drittstaat au├čerhalb der EU bzw. des EWR vereinbart, so haben Sie s├Ąmtliche dadurch zus├Ątzlich anfallenden Kosten, insbesondere Zollgeb├╝hren und Steuern, zu ├╝bernehmen.

4. Zahlungsarten & F├Ąlligkeit

  • 4.1. Wir akzeptieren folgende Zahlungsarten: Kreditkarte (Visa,
    Mastercard, American Express, Discover, JCB, Diners Club) paypal, Sofort├╝berweisung und Vorauszahlung.

  • 4.2. Ist keine andere Zahlungsart vereinbart, verpflichtet sich der Kunde zur vollst├Ąndigen Bezahlung des Kaufpreises bereits bei
    Vertragsabschluss. Die Lieferung der Ware erfolgt erst nach Eingang des Betrages auf unserem Bankkonto.

  • 4.3. Sie sind damit einverstanden, dass Sie Gutschriften und Rechnungen ausschlie├člich in elektronischer Form erhalten.

5. Versandkosten & Lieferbedingungen

  • 5.1. Wir liefern - mit Ausnahme der hier angef├╝hrten L├Ąnder und Regionen - weltweit.

    Die Lieferung innerhalb ├ľsterreichs und Deutschlands
    ist kostenfrei ab einem Bestellwert von 45 EUR. Bei einem Bestellwert von weniger als 45 EUR sind die Versandkosten in der H├Âhe von 8 EUR vom Kunden zu tragen.

    Die Lieferung au├čerhalb von ├ľsterreich und Deutschland in L├Ąnder der Europ├Ąischen Union ist ab einem Bestellwert von 160 EUR kostenfrei. Bei einem Bestellwert von weniger als 160 EUR sind die Versandkosten in der H├Âhe von 12 EUR vom Kunden zu tragen.

    Bei einer Lieferung au├čerhalb der Europ├Ąischen Union fallen Versandkosten in der H├Âhe von 25 EUR an. Aufgrund von Corona ist derzeit ein Versand in die USA nur zu einem Aufpreis in der H├Âhe von 70 EUR m├Âglich.

    Die genauen Versandkosten werden vor Abschluss der Bestellung angezeigt und sind auch hier in unserer Versandkosten├╝bersicht ersichtlich.

  • 5.2. Die Kosten einer EMS-Sendung (Express Mail Service) sind von Ihnen zu tragen.

  • 5.3. MADAME KUKLA ist zu Teillieferungen und Teilleistungen berechtigt. Dabei entstehende Zusatzkosten tr├Ągt MADAME KUKLA.

  • 5.4. Die Lieferung erfolgt durch einen externen Logistiker.

  • 5.5. Sollte die Ware aufgrund h├Âherer Gewalt oder Produkteinstellung nicht lieferbar sein oder MADAME KUKLA die bestellten Produkte nicht unter zumutbaren Bedingungen nachproduzieren k├Ânnen und sollten diese Umst├Ąnde erst nach Vertragsschluss eingetreten und nicht durch MADAME KUKLA zu verantworten sein, so wird MADAME KUKLA von der Lieferpflicht befreit. Sollten Ereignisse, die MADAME KUKLA die Lieferung wesentlich erschweren oder unm├Âglich machen - beispielsweise Streik, Umwelt- und sonstige Katastrophen, beh├Ârdliche Anordnungen oder ├ähnliches - eintreten, hat MADAME KUKLA Verz├Âgerungen auch bei verbindlich vereinbarten Fristen und Terminen nicht zu vertreten.

6. Gew├Ąhrleistung

  • 6.1. Es gelten die Bestimmungen ├╝ber die gesetzliche Gew├Ąhrleistung. Die Gew├Ąhrleistungsfrist betr├Ągt zwei Jahre ab ├ťbernahme der Ware.

  • 6.2. Bei Reklamationen aufgrund gesetzlicher Gew├Ąhrleistungsanspr├╝che oder sonstiger Beschwerden wenden Sie sich bitte an hello@madamekukla.com.

7. Haftungsausschluss f├╝r leichte Fahrl├Ąssigkeit

  • 7.1. Schadenersatzanspr├╝che in F├Ąllen leichter Fahrl├Ąssigkeit sind ausgeschlossen. Dies gilt nicht f├╝r Personensch├Ąden oder Produkthaftungsanspr├╝che.

  • 7.2. Gleiches gilt, sollten die Produkte aufgrund technischer Probleme oder (Schreib-)Fehler oder Ungenauigkeiten auf der Website nicht korrekt dargestellt sein oder sonst Fehler auf der Website existieren.

8. Annahmeverzug und Unzustellbarkeit

  • 8.1. Der Zeitraum, wie lange ein nicht durch den Kunden entgegengenommenes oder unzustellbares Paket bereitgestellt wird, ist l├Ąnderspezifisch unterschiedlich und richtet sich nach den Bedingungen des jeweils in diesem Land t├Ątigen Postdienstleisters.

  • 8.2. Im Falle der Zur├╝cksendung des nicht entgegengenommenen oder unzustellbaren Pakets durch den jeweiligen Postdienstleister hat der Kunde die dadurch entstandenen Kosten zu tragen. MADAME KUKLA ist berechtigt, den diesbez├╝glichen Betrag mit davor geleisteten Zahlungen
    gegenzurechnen.

  • 8.3. Der Vertrag gilt in diesem Fall als aufgel├Âst, sofern nicht MADAME KUKLA schriftlich anderes erkl├Ąrt. MADAME KUKLA verpflichtet sich, bisherige Zahlungen abz├╝glich der unter Punkt 2 angefallenen Kosten innerhalb von 14 Tagen ab Eingang des Pakets zur├╝ck zu ├╝berweisen.

9. Eigentumsvorbehalt

  • 9.1. Die Ware bleibt bis zur vollst├Ąndigen Bezahlung im Eigentum von MADAME KUKLA.

  • 9.2. Im Falle des Zahlungsverzugs des Kunden ist MADAME KUKLA berechtigt, s├Ąmtliche Rechte aus dem Eigentumsvorbehalt geltend zu machen. Es wird vereinbart, dass in der Geltendmachung des Eigentumsvorbehalts kein R├╝cktritt vom Vertrag liegt, au├čer wir erkl├Ąren den R├╝cktritt vom Vertrag ausdr├╝cklich.

10. R├╝cktrittsrecht / Widerrufsrecht

  • 10.1 Soweit Sie Verbraucher im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes (KSchG) sind, haben Sie das Recht, diesen Vertrag binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gr├╝nden zu widerrufen.

  • 10.2. Das Widerrufsrecht betr├Ągt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses bzw. ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Bef├Ârderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

  • 10.3. Im Falle eines Vertrages ├╝ber mehrere Waren, die Sie als Verbraucher im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und die getrennt geliefert werden, betr├Ągt die R├╝cktrittsfrist ebenfalls vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Bef├Ârderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben/hat.

  • 10.4. Um das Widerrufsrecht auszu├╝ben, m├╝ssen Sie MADAME KUKLA mittels einer eindeutigen Erkl├Ąrung (Brief oder E-Mail) ├╝ber Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie k├Ânnen daf├╝r das Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

  • 10.5. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung ├╝ber die Aus├╝bung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

  • 10.6. Nach Ablauf des R├╝cktrittsrecht ist eine R├╝ckgabe oder Refundierung von Gutscheinen nicht m├Âglich.

11. Folgen des R├╝cktritts / Widerrufs

  • 11.1. Wenn Sie diesen Vertrag als Verbraucher widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschlie├člich
    der Lieferkosten (mit Ausnahme der zus├Ątzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, g├╝nstigste Standardlieferung gew├Ąhlt haben), unverz├╝glich und sp├Ątestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zur├╝ckzuzahlen, an dem die Mitteilung ├╝ber den Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. F├╝r diese R├╝ckzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der urspr├╝nglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdr├╝cklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser R├╝ckzahlung Entgelte berechnet.

  • 11.2. Wir k├Ânnen die R├╝ckzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zur├╝ckerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass die Waren zur├╝ckgesandt wurden, je nachdem, welches der fr├╝here Zeitpunkt ist.

  • 11.3. Die Kosten der unmittelbaren R├╝cksendung der Waren sind vom Kunden zu tragen. Dies gilt auch f├╝r Geb├╝hren, die bei Unzustellbarkeit oder
    Annahmeverzug des Paketes durch den Kunden vom jeweiligen Postdienstleister retourniert wird (Punkt 8) oder der Kunde den beigelegten Retourenschein nicht verwendet und dadurch zus├Ątzliche Kosten bei MADAME KUKLA verursacht.

  • 11.4. Sie m├╝ssen f├╝r einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Pr├╝fung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit
    ihnen zur├╝ckzuf├╝hren ist.

  • 11.5. Sie haben die Waren unverz├╝glich und in jedem Fall sp├Ątestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns ├╝ber den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an MRW Logistics GmbH / byrd zHd. MADAME KUKLA Lifestyle GmbH, Talpagasse 1A, 1230 Wien zur├╝ckzusenden oder zu
    ├╝bergeben. Bitte verwenden Sie dazu das beigelegte Klebeetikett mit Ihren Kundenauftragsdaten. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

12. Datenschutz und Newsletter

  • 12.1. Bitte beachten Sie unsere Datenschutzerkl├Ąrung: https://www.madamekukla.com/pages/datenschutzerklaerung

  • 12.2. Sie stimmen zu, dass folgende pers├Ânliche Daten, n├Ąmlich Name/Firma, Firmenbuchnummer, e-mail Adresse, Liefer- und
    Rechnungsadresse sowie die Konto- bzw. Kreditkartendaten zum Zweck der Vertragserf├╝llung und Abwicklung der Bestellung sowie f├╝r eigene Werbezwecke, z.B. die Zusendung von Werbezusendungen, Newslettern, Produktionformationen oder sonstigen unternehmensbezogenen Informationen von MADAME KUKLA automationsunterst├╝tzt ermittelt, verarbeitet und gespeichert werden.

  • 12.3. Sie stimmen dem Erhalt von Nachrichten von MADAME KUKLA ├╝ber deren Produkte, aktuelle Angebote und sonstige unternehmensbezogene Informationen mittels Werbe-Emails, Postsendungen und Newsletter zu.

  • 12.4. Der Kunde kann seine Zustimmung zum Erhalt solcher Emails jederzeit durch entsprechende Mitteilung an MADAME KUKLA, z.B. hello@madamekukla.com, widerrufen.

13. Salvatorische Klausel

  • 13.1. Sollten eine oder mehrere Klauseln dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder aufgrund gesetzlicher Bestimmungen oder der
    Rechtsprechung unwirksam werden, so bleiben die ├╝brigen Bestimmungen dieser AGB unver├Ąndert wirksam.

14. Gerichtsstand und anwendbares Recht

  • 14.1. Soweit gesetzlich zul├Ąssig wird die Anwendung ├Âsterreichischen Rechts unter Ausschluss der UN-Kaufrechts vereinbart.

  • 14.2. Soweit gesetzlich zul├Ąssig wird f├╝r alle Streitigkeiten zwischen den Vertragsparteien die Zust├Ąndigkeit des sachlich zust├Ąndige Gerichts f├╝r Wien, innere Stadt, vereinbart.